Якщо зі слів колекторської компанії я маю борг перед фінансовою установою.

вирішено

Чи повинні вони надати мені договір та розрахунки сплати мною кредиту та як вираховувся борг. Так як я втратила документи за час воєнного стану і не памятаю скільки сплачено?

21.07.2023 10:10 259

Відповіді

Photo of sikorsky.y.o Ярослав Сікорський

ТАК, повинні Вам надати договір та всі розрахунки заборгованості.

Відповідно до ч.3 ст. 25 Закону України "Про споживче кредитування", колекторська компанія на вимогу споживача, його близьких осіб, представника, спадкоємця, поручителя або майнового поручителя зобов’язані протягом п’яти робочих днів після першої взаємодії при врегулюванні простроченої заборгованості надати документи, що підтверджують інформацію, зазначену у частині другій цієї статті (у тому числі детальний розрахунок простроченої заборгованості та всіх інших платежів по кожному платіжному періоду та підставу їх нарахування), особисто або шляхом направлення листа на адресу (електронну або поштову) такої особи, або в інший визначений договором про споживчий кредит спосіб.

24.07.2023 09:30

Теги

Схожі питання