19.03.2021г. Верховной Радой Украины был принят закон о противодействии коллекторам (№4241).

Согласно Закону, коллекторская компания определяется как юридическое лицо (в том числе финансовое учреждение), которое в интересах кредитодателя и/или нового кредитора в соответствии с договором с таким кредитодателем и/или новым кредитором осуществляет урегулирование просроченной задолженности и включено в Реестр коллекторских компаний, который будет вести Национальный банк Украины.

Законом установлены требования к кредитодателям, включая коллекторские компании, при урегулировании просроченной задолженности, а именно:

• соблюдать требования к этическому поведению и правилам взаимодействия с должником;

• информировать должника о привлечении коллекторской компании к урегулированию просроченной задолженности и/или уступке права требование новому кредитору;

• заключать договоры только с юридическими лицами, включенными в Реестр коллекторских компаний;

• уведомить Национальный банк Украины о заключении с коллекторской компанией договора (в сроки и порядке, определенные Национальным банком Украины);

• контролировать действия привлеченных коллекторских компаний и давать рекомендации по устранению нарушений;

• обязанность расторгнуть договор с коллекторской компанией в одностороннем порядке в случае ее исключения из Реестра коллекторских компаний или в случае нарушения ею требований к нравственному поведению (2 и более раз в год).

Законом также установлены требования к взаимодействию с потребителем (его представителем) при урегулировании просроченной задолженности (требования к нравственному поведению), которая может происходить путем:

• непосредственного взаимодействия (личные или телефонные переговоры);

• отправка сообщений (текстовых, голосовых и других сообщений, в том числе без привлечения работников путем использования программного обеспечения);

• отправка почтовых отправлений (по месту жительства или по месту работы).

Теперь коллекторы не могут угрожать, шантажировать, например выездом группы, вводить в заблуждение по поводу процентов и неустойки, звонить заемщику или его родственникам, соседям или коллегам.

Строго запрещено сообщать о долге родственникам клиентов МФО.

Коллектор обязан предоставиться, сообщить название компании и размер долга с разбивкой по процентам, телу кредита и неустойки. А по требованию потребителя – обязан предоставить подтверждающие документы в течение 7 дней.

Банк обязан информировать заемщика, с какими коллекторскими компаниями он работает.

Если коллекторы нарушают Закон, возникает следующая ответственность: штраф (51 000 – 102 000 грн), исключение из реестра, уголовная ответственность, потеря права заниматься коллекторским бизнесом.

Моральный вред, причиненный неправомерными действиями или бездействием, возмещается лицом, нанесшим его, при наличии его вины. Независимо от наличия вины возмещается вред в случаях, предусмотренных ч.2 ст.1176 ГК РФ.

Моральный вред возмещается путем подачи соответствующего иска в суд.

Частью второй п.5 постановления Пленума Верховного Суда Украины от 31 марта 1995 года №4 определено, что в соответствии с общими основаниями гражданско-правовой ответственности обязательному выяснению при разрешении спора о возмещении морального (неимущественного) ущерба подлежат:

1. наличие такого ущерба;

2. противоправность деяния ее причинителя;

3. наличие причинной связи между вредом и противоправным деянием причинителя;

4. вины последнего в ее причинении.

Конституционный Суд Украины отнес к конфиденциальной информации о физическом лице сведения о его имущественном состоянии и других персональных данных (решение Конституционного Суда Украины от 30.10.1997 года № 5-зп). Следовательно, информация, предоставляемая физлицом банку, является конфиденциальной. Конфиденциальная информация может распространяться с согласия соответствующего лица в определенном им порядке в соответствии с предусмотренными им условиями, а также в других случаях, определенных законом (ч. 2 ст. 21 Закона Украины «Об информации»).

Сбор коллекторами информации о физическом лице без его согласия является незаконным. В случае нарушения своих прав такое физическое лицо может обратиться с жалобой на незаконные действия, связанные со сбором, хранением и обработкой его персональных данных в специально уполномоченный орган или суд.

Что касается уголовной ответственности, обычно действия представителей коллекторских компаний выходят за рамки правового поля, и содержат в себе признаки состава преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом Украины, а именно: ст. 182 УК Украины – «Нарушение неприкосновенности частной жизни»; ст. 189 УК Украины – «Требование»; ст. 355 УК Украины - «Принуждение к исполнению или неисполнению гражданско-правовых обязательств» и т.п.

Если вы пострадали от таких действий со стороны коллекторов, нужно обратиться с заявлением о совершении уголовного преступления в полицию.

НАПК идентифицирует лиц, причастных к войне, и публикует их профайлы на портале "Война и санкции" - https://sanctions.nazk.gov.ua/sanction-person/

Также данные НАПК по наложению санкций на физических лиц и компании, которые приняли решение сотрудничать с государством-агрессором, доступны на онлайн-сервисе YouControl (https://youcontrol.com.ua/our_possibility/sanctions/). - Об этом сообщили в пресс-службе НАПК.

В статье 335 Таможенного кодекса Украины представлен перечень документов, необходимых для осуществления перемещения груза. Эти документы могут быть представлены как в электронном, так и в бумажном виде.

Основной список документов, которые должен предоставить экспортер, включает следующие позиции:

1. экспортная таможенная декларация;

2. декларация таможенной стоимости или расчет стоимости товара;

3. подтверждение права собственности на товар:

4. соглашение, контракт поставки, внешнеэкономический контракт, другая коммерческая документация (инвойс, счет-фактура, протокол согласования стоимости продукта);

5. документы на транспортировку груза, грузовые накладные, передающие сведения, для автотранспорта бланк CMR;

6. спецификация поставок;

7. описание товара; технические характеристики;

8. информация о перевозчике, договоре на перевозку, данных водителя и сопровождающего;

9. актуальные данные о принимающей стороне.

Дополнительный список документов, предоставляемых экспортером, зависит от характера и стоимости груза, условий поставки и наличия льгот. Этот список может включать следующие элементы:

• Подтверждение страны происхождения товара.

• Существенные характеристики груза, такие как паспорта, сертификаты, лицензии, чертежи, конструкторская и инженерная документация, подтверждение класса и группы товаров.

• Сертификаты безопасности и результаты прохождения ветеринарного и фитосанитарного контроля, а также подтверждение соответствия действующим ограничениям.

• Обязательные сертификаты экспорта.

• Расчеты цены для производителей, включая калькуляцию затрат на изготовление продукции и подтверждение транспортных расходов на доставку груза.

• Книга МДП (ТИР, TIR Carnet), если необходимо.

Между Правительством Украины и Правительствами других иностранных государств существуют международные договоры, направленные на избежание двойного налогообложения.

С целью применения международных договоров Украины об избежании двойного налогообложения физических лиц Украины граждане, получающие доходы за пределами Украины, должны подтвердить свой налоговый резидентский статус в Украине.

Для получения права на зачисление налогов и сборов, уплаченных за пределами Украины, плательщик должен получить соответствующую справку от государственного органа страны, где был получен такой доход (прибыль), и который имеет полномочия взимать такой налог. Справка должна содержать информацию о сумме уплаченного налога и сбора, а также о его базе и объекте налогообложения.

Эта справка должна быть легализована консульским учреждением Украины в соответствующей стране, если иное не предусмотрено международными договорами Украины.

Сообщите, пожалуйста, подробнее как так произошло, что Вы рассчитались за автомобиль до момента его регистрации? Вы приобрели его "по доверенности"? Если ДА, то это не считается покупкой ТС и переход права собственности не происходит.

Из предоставленной Вами информации усматривается, что владелец автомобиля Вас обманул, и если нет никакого подтверждения факта передачи денег, то вернуть их будет невозможно.

Относительно Вашего вопроса о возможности регистрации автомобиля на другое лицо при наличии обременения, ТО ЭТО СДЕЛАТЬ НЕ ВОЗМОЖНО, поскольку одним из оснований для отказа в проведении регистрации ТС является наличие обременения на ТС.

Одним из возможных вариантов – это подтвердить свои полномочия на пользование транспортным средством.

Для того чтобы подтвердить свои полномочия на пользование транспортным средством, необходимо, чтобы владелец автомобиля сделал и направил Вам по почте выписку из Единого государственного реестра транспортных средств и доверенность на управление автомобилем.

НЕТ, это не входит в компетенцию органов уголовно-исполнительной службы

Государственная уголовно-исполнительная служба Украины — правоохранительный орган, на который возлагается задача осуществления государственной политики в сфере исполнения уголовных наказаний.

Арест на Ваше недвижимое имущество, в связи с имеющейся задолженностью по уплате микрокредита, в соответствии с п.6 ч.3 ст.18 Закона Украины "Об исполнительном производстве", имел право наложить государственный (или частный) исполнитель.

Для того чтобы арест с недвижимого имущества был снят, необходимо оплатить имеющуюся задолженность (согласно исполнительному документу) в исполнительной службе.

"Задокументирование" того, что сторона получила денежные средства и обязуется их вернуть возможно путем составления "Расписки".

В расписке необходимо все подробно задокументировать, а именно: место составления расписки, ФИО сторон (с указанием паспортных данных, адреса), обстоятельства ДТП, размер переданной денежной суммы, точный срок возврата денежных средств. Также необходимо, чтобы расписку засвидетельствовали хотя бы несколько свидетелей (с указанием паспортных данных, адреса).

В зависимости от повреждений, стоимость ремонта может быть разная, однако, так как был оформлен Европротокол, то максимальная сумма которую может выплатить страховая составляет 80 тыс. грн. (в соответствии с Постановлением Правления Национального банка Украины от 30.05.2022 № 108)