Все ответы

24.04.2023 13:20

Сейчас в Украине нет фактически никакого механизма регулирования торговлей в интернете и защиты тех, кто совершает там онлайн-покупки.

Вы можете обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию. Также можете обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей. Но это не всегда действенный способ решения вопроса.

Если у Вас есть информация о продавце, есть подтверждение оплаты товара, Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу, где указать начисление штрафа. В случае получения отказа на претензию – разрешить спор через суд.

Наиболее действенным способом решения проблемы, как показывает практика, будут следующие действия:

  1. Сделать скриншоты-подтверждение переписки с продавцом по поводу покупки товара.

  2. Сохранить номер карты и ФИО, куда отправляли оплату за товар.

  3. Обратиться с этими данными к специалисту любого отделения ПриватБанка и объяснить ситуацию.

Далее банк звонит по телефонам всем людям по номерам телефонов, которые осуществляли платеж на карту продавца. Если хотя бы один абонент подтверждает, что он является жертвой мошенничества, открывается дело в банке. Мошеннику дается 5-7 дней, чтобы вернуть Вам средства. Если действия не будут исполнены, на продавца открывается дело по ст.190 УК Украины. Он будет обязан вернуть денежные средства от 2000 до 3000 тыс. необлагаемых налогом минимумов доходов граждан.

24.04.2023 13:05

День добрый.

Вот перечень документов, необходимых для получения военнослужащим единовременного пособия в случае наступления инвалидности или потери трудоспособности:

  • справки к акту осмотра медико-социальной экспертной комиссией об установлении группы инвалидности или процента потери трудоспособности с указанием причинной связи инвалидности или потери трудоспособности (заверенная копия);

  • постановления соответствующей военно-врачебной комиссии по установлению причинной связи ранения (контузии, травмы или увечья), заболевания;

  • документа, свидетельствующего о причинах и обстоятельствах ранения (контузии, травмы или увечья), в частности о том, что оно не связано с совершением лицом уголовного или административного правонарушения или не является следствием совершения им действий в состоянии алкогольного, наркотического или токсического или умышленного причинения себе телесного повреждения;

  • документов (соответствующих страниц при наличии), удостоверяющих личность (паспорт гражданина Украины, временное удостоверение гражданина Украины, вид на постоянное проживание, вид на временное проживание, удостоверение беженца, удостоверение лица, нуждающегося в дополнительной защите) членов семьи, с данными о фамилии, имени и отчестве (при наличии) лица, к которым внесены сведения о регистрации места жительства, и справку о регистрации места жительства (в случае если сведения о регистрации места жительства в такие документы не внесены);

  • регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (при наличии);

  • решение суда, вступившее в законную силу, по вопросам назначения и выплаты единовременной денежной помощи военнослужащий, военнообязанный и резервист, или лицо, уволенное с военной службы, которому (которой) выплачивается единовременная денежная помощь в случае наступления инвалидности или частичной потери трудоспособности без установление инвалидности (при наличии).

24.04.2023 12:57

День добрый.

Право на получение единовременной денежной помощи имеют родители, один из супругов, не женившийся во второй раз, дети, не достигшие совершеннолетия, иждивенцы погибшего (умершего).

Семьям погибших лиц выплачивается единовременная денежная помощь в размере 15 000 000 гривен, которая распределяется равными долями на всех получателей. Сначала выплачивается 1/5 от назначенной суммы – 3 000 000 гривен, а дальше 4/5 ежемесячно, долями на протяжении 40 следующих месяцев по 300 000 гривен ежемесячно.

В случае отказа одного или нескольких лиц от получения выплаты денежного довольствия или если указанные лица в течение трех лет со дня возникновения у них такого права его не реализовали, их доли распределяются между другими лицами, имеющими право на эту выплату.

Данный отказ обязательно удостоверяется нотариально.