Як отримати компенсацію за отруєння у закладі?

Керівництво закладу громадського харчування повинно компенсувати повну вартість медикаментів, яка була витрачена на лікування, якщо Ви доведете, що отруїлися саме в закладі, а не вдома. У такому випадку варто вимагати і відшкодування моральної шкоди, яка була завдана Вам. Факт отруєння доводити буде простіше, якщо у Вас залишився чек, який підтвердить перебування в закладі харчування, що є безпосереднім договором з іншою стороною. Але якщо Ви залишили чек у закладі, втратили або викинули його – переживати не варто. У такому разі слід заручитися підтримкою свідків Вашого відвідування закладу і замовлення конкретних страв. Далі потрібно отримати медичну документацію, яка підтвердить факт харчового отруєння.

Перш ніж звертатися до суду, спробуйте врегулювати питання з адміністрацією закладу в досудовому порядку. Напишіть заяву на ім’я керівництва ресторану з дотримання загальних правил, встановлених діловодством, викладіть у заяві ті обставини, які сталися з Вами у закладі, обов’язково додайте докази, що підтверджують Ваші слова (медичну довідку із закладу охорони здоров’я про отруєння).   Якщо ж домовитися “мирним шляхом” не вдалося – необхідно звернутися до територіального органу Держпродспоживслужби. У випадку ж, якщо заклад харчування відмовляється компенсувати Вам витрати у зв’язку з отруєнням та не визнає своєї вини, Ви маєте право звернутися за захистом Ваших прав та інтересів до суду.