Для отримання коштів з рахунків померлого клієнта, спадкоємцю необхідно звернутися до відділення банку із:
У свідоцтві про право на спадщину має бути вказана наступна інформація:
Якщо кошти на рахунку заповідаються кільком спадкоємцям, має бути вказано розподіл частки між спадкоємцями (наприклад, рівні частки або одному одну третину, іншому — дві третини і т.д.). Якщо в заповіті не зазначено частку кожного із спадкоємців, суми з цього рахунку видаються в рівних частках. Спадкоємцям необов'язково звертатися в банк одночасно для отримання спадщини.
Поправки та приписки у свідоцтві про право на спадщину не допускаються.