Если удостоверение участника боевых действий получило значительные повреждения или было утрачено, то по рапорту (заявлению) лица выдается новое удостоверение. В рапорте (заявлении) указываются объяснения обстоятельств порчи или утраты удостоверения участника боевых действий. При потере или физической порче новые письма талонов и нагрудные знаки не выдаются. Возвращаться необходимо в ТЦК или воинскую часть.