25.11.2025 20:35
Права споживачів на АЗС
Які дії можна вжити, якщо під час заправки на АЗС ви підозрюєте недолив пального і оператор відмовляється провести перевірку?
Прочитати повне питання
#consumer rights
25.11.2025 00:00
Чому рахунки за електроенергію не зменшуються під час відключень?
Я користуюся послугами компанії YASNO і помітив, що під час відключень електроенергії мої рахунки не зменшуються. Чи мають вони право на таке нарахування? Які механізми захисту споживачів існують у таких випадках?
Прочитати повне питання
20.11.2025 16:45
Відключення електроенергії: чи мають місце правові наслідки?
У нас ввели аварійні відключення світла через атаки на енергосистему. Мене цікавить, чи є якісь правові механізми захисту прав споживачів у такій ситуації?
Прочитати повне питання
Схожі питання
07.06.2023 11:55
Які є способи захисту прав споживачів при покупці товарів?
Які є способи захисту прав споживачів при покупці товарів?
Прочитати повне питання
21.09.2025 09:40
Як захистити свої права споживача
Якщо я придбав неякісний харчовий продукт у магазині, чи маю я право вимагати від продавця відшкодування збитків?
Прочитати повне питання
01.05.2023 21:35
Чи мають право працівники комунальних служб, таких як газове ...?
... господарство, водоканал та тому подібних, проводити фото та відеозйомку в моєму приватному господарстві(в даному випадку приватизована квартира)? Ні усного, ні письмового дозволу в мене не питали, а про сам факт того, що велась зйомка лічильника на мобільний телефон, я дізнався лише через день. По факту цієї відеозйомки лічильника було складено акт, який я не підписав. Тепер вони планують нараховувати штраф за так звану "ліву врізку" , яку вони не знайшли( бо її немає!). Як довести відсутність такої міфічної врізки? Чи законною була ця відеозйомка і чи може вона слугувати якимось доказом? Чи можна буде цей штраф оскаржити в суді?
Прочитати повне питання
27.12.2023 12:39
Захист прав споживачів
Загублений паспорт товару і гарантійний талон, але в наявності чек про покупку. Чи можна розраховувати на обмін купленого товару за ч. 1 ст. 9 "Права споживача при придбанні товару належної якості" Закону України "Про захист прав споживачів"? Термін 14 днів ще не пройшов, стан товару задовольняє ст. 9 цього Закону.
Прочитати повне питання
26.11.2025 15:46
Детінізація ринку пального: відповідальність за нелегальні АЗС
Як будуть притягувати до відповідальності власників нелегальних автозаправних станцій згідно з новими рішеннями Податкового комітету?
Прочитати повне питання
19.11.2025 08:45
Відшкодування збитків за відключення світла
Чи маю я право на відшкодування збитків від постачальника електроенергії чи держави через аварійні відключення світла внаслідок атаки РФ на енергетичну інфраструктуру?
Прочитати повне питання
19.09.2025 21:45
Чи зобов'язаний я сплачувати за електроенергію
Якщо постачання електроенергії здійснюється без укладення договору та відповідно до оновленого Каталогу критично важливих технологій для енергетичного сектору України, чи маю я право не сплачувати за неї до укладення договору?
Прочитати повне питання
21.11.2025 19:15
Відключення світла: відповідальність уряду
Чи може уряд України бути притягнутий до відповідальності за неповне інформування громадян про відновлення електропостачання після обстрілів?
Прочитати повне питання
19.11.2025 08:15
Відшкодування за пошкодження майна під час відключень світла
Чи мають громадяни право на відшкодування збитків, завданих їхньому майну внаслідок аварійних відключень електроенергії, спричинених ворожими атаками на енергетичну інфраструктуру?
Прочитати повне питання