Права споживачів

26.09.2025 12:50

Я придбав iPhone 17 з оплатою частинами. Чи маю я право повернути товар протягом певного терміну або обміняти його на інший, якщо він не підійшов?

28.09.2025 19:50

Якщо я постраждала від використання ліків, чи можу я подати позов проти виробника, якщо він не попередив про можливі ризики?

16.07.2025 17:02

Я оплатила товар ФОП, але не отримала його та не маю жодної відповіді. Які мої дії для захисту прав споживача в даній ситуації?

05.02.2025 11:31

Я послизнувся і впав на мокру підлогу в кафе. Підлога була нещодавно очищена, але все ще була дуже слизькою. Я отримав травму спини. Чи можу я вимагати компенсацію за травму?

20.02.2024 18:25

Стала жертвою шахрайства через ОЛХ. Гроші переслані на карту, товару немає, продавець на зв'язок не виходить. Який закон на моєму боці?

27.12.2023 12:39

Загублений паспорт товару і гарантійний талон, але в наявності чек про покупку. Чи можна розраховувати на обмін купленого товару за ч. 1 ст. 9 "Права споживача при придбанні товару належної якості" Закону України "Про захист прав споживачів"? Термін 14 днів ще не пройшов, стан товару задовольняє ст. 9 цього Закону.

12.12.2023 11:10

онлайн. Приїхали зовсім не ті, що замовляла. Магазин на зв'язок не виходить, на смс також не відповідають. Що робити?

11.09.2023 18:08

...сплачувати за пакет, у який продавець запаковує товар?