Які є способи захисту прав споживачів при покупці товарів?
Які є способи захисту прав споживачів при покупці товарів?
вирішено
Відповіді
Лорина Федан
Споживач має право:
- Пред'явити вимогу продавцеві, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача (на свій вибір);
- Звернутись зі скаргою до органів, що здійснюють захист прав споживачів (територіальні органи Держспоживслужби);
- Звернутись до суду.
Куди звертатись, щоб захищати свої права Ви як споживач, можете обирати самостійно або використовувати поступово усі три способи захисту своїх прав, звернувшись, наприклад, спочатку із вимогою (заявою) до магазину, де було придбано товар, потім - зі скаргою до територіального управління Держспоживслужби, а вже потім - до суду.
07.06.2023 11:57