Чи можна оскаржити дії зловмисника?

Якщо іноземцю пообіцяли допомогти з оформленням посвідки на постійне проживання в Україні за гроші, але замість цього просто взяли гроші і зникли, чи можна вважати такі дії зловмисника злочином і як діяти потерпілому в такій ситуації?