Я оплатила товар ФОП, але не отримала його та не маю жодної ...

16.07.2025 17:02 • Питання

Я оплатила товар ФОП, але не отримала його та не маю жодної відповіді. Які мої дії для захисту прав споживача в даній ситуації?

1 Відповіді

Лорина Федан

Відповідь надано 17.07.2025 13:18

Слід звернутися до ФОП письмово із вимогою повернути кошти (направити рекомендованим листом з описом вкладення поштовим оператором). У випадку не отримання коштів протягом 7 днів з моменту отримання вимоги ФОП можна звернутися за захистом прав споживачів із позовною заявою до суду чи комісії із захисту прав споживачів.

Відповідь має інформаційний характер і не замінює повноцінну юридичну консультацію. Для детального аналізу Вашої ситуації зверніться безпосередньо до юриста.