Придбала декілька парфумів в інтернет магазині, немаленька сума, оплата...

12.12.2023 11:10 • Питання

онлайн. Приїхали зовсім не ті, що замовляла. Магазин на зв'язок не виходить, на смс також не відповідають. Що робити?

1 Відповіді

Лорина Федан

Відповідь надано 12.12.2023 11:11

Потрібно написати скаргу до Вашого територіального органу з приводу захисту прав споживачів, керуйтеся Законом України "Про захист прав споживачів", адже Ви маєте право повернути товар на обмін або повернути свої кошти.

Відповідь має інформаційний характер і не замінює повноцінну юридичну консультацію. Для детального аналізу Вашої ситуації зверніться безпосередньо до юриста.