Подскажите, пожалуйста, если у меня дома часто отключают электроэнергию по графику отключений, имею ли я как потребитель право требовать какую-либо компенсацию от поставщика электроэнергии? И к кому нужно обращаться, если эти отключения нарушают мои бытовые или рабочие потребности?
Часто бывают отключения электроэнергии по графику, особенно после обстрелов, и это серьезно усложняет жизнь: не работает интернет, могут портиться продукты в холодильнике, не работают бытовые устройства. Меня интересует, имею ли я какие-либо законные права или основания требовать компенсацию или иные действия от энергетической компании из-за этих отключений? И вообще, как официально защищены мои права во время плановых или аварийных отключений света?
Скажите, пожалуйста, если в моем доме регулярно отключают свет по установленному графику, должны ли меня как потребителя предупреждать о точном времени и продолжительности отключения? Каковы именно мои права в такой ситуации, и могу ли я как-то повлиять, если отключения нарушают график или создают мне значительные неудобства?
Увидел, что 8 декабря в Киеве и области возможны отключения света до 16 часов в сутки, и до двух третей потребителей могут быть без электроэнергии. Подскажите, есть ли законодательные ограничения по максимальной продолжительности отключения электроэнергии для населения и имею ли я право требовать какую-либо компенсацию или защиту, если такие отключения станут регулярными и слишком длительными?
Сейчас постоянно предупреждают о масштабных отключениях света, иногда до 16 часов в сутки. Я волнуюсь, есть ли у меня какие-либо права как у потребителя в этой ситуации? Например, обязаны ли облэнерго заранее предупреждать о таких отключениях, и можно ли вообще как-то оспорить слишком долгое отключение света, если оно превышает норму? Если у меня из-за этого испортится техника или продукты в холодильнике, реально ли добиться компенсации?
В последнее время из-за морозов и атак на энергоинфраструктуру участились отключения света по графикам. Если эти отключения станут дольше или будут происходить чаще, какие у меня есть права как у потребителя электроэнергии? Могу ли я как-то влиять на соблюдение графиков или жаловаться, если выключают свет внепланово и на длительное время?
Недавно я приобрел товар, оказавшийся с дефектом. Его производитель знал проблему, но не предупредил покупателей. Имею ли я право на компенсацию согласно законодательству Украины?
Имеют ли банки право изменять курс валют для клиентов без предварительного уведомления, если изменения происходят по решению Национального банка Украины?
Если вы приобрели зеленые помидоры и случайно замариновали их, можно ли считать это нарушением прав потребителей, если у вас возникло отравление после потребления этих консервированных продуктов?