Если вы приобрели билет на дополнительный поезд "Укрзализныци" между Киевом и Львовом или Киевом и Винницей, но по определенным причинам не сможете его использовать, можно ли вернуть его и получить деньги обратно?
Если стоимость проезда в Украине вырастет, смогу ли я как пассажир обжаловать это решение в суде, если сочту его незаконным?
В ночь на 25 сентября в результате вражеских обстрелов произошло обесточивание на четырех железнодорожных участках, из-за чего задерживается ряд поездов. Могу ли я требовать компенсацию за задержку моей поездки?
Я пользуюсь Киевской кольцевой электричкой каждый день. Из-за ремонтных работ было изменено расписание, и некоторые рейсы были отменены. Имею ли я право на компенсацию за задержку или отмену этих рейсов?
У меня есть билет на поезд №106 Одесса — Киев, который задерживается более 5 часов из-за повреждения инфраструктуры. Могу ли я требовать компенсацию от Укрзализныци?