#consumer rights

25.11.2025 20:35

Права потребителей на АЗС

Какие действия можно предпринять, если во время заправки на АЗС вы подозреваете недолив топлива и оператор отказывается провести проверку?

Прочитать полный вопрос
25.11.2025 00:00

Почему счета за электроэнергию не уменьшаются во время отключений?

Я пользуюсь услугами компании YASNO и заметил, что во время отключений электроэнергии мои счета не уменьшаются. Имеют ли они право на такое начисление? Какие механизмы защиты потребителей существуют в таких случаях?

Прочитать полный вопрос
20.11.2025 16:45

Отключение электроэнергии: есть ли правовые последствия?

У нас ввели аварийные отключения света из-за атак на энергосистему. Меня интересует, есть ли какие-либо правовые механизмы защиты прав потребителей в такой ситуации?

Прочитать полный вопрос

Похожие вопросы

07.06.2023 11:55

Какие способы защиты прав потребителей при покупке товаров?

Какие способы защиты прав потребителей при покупке товаров?

Прочитать полный вопрос
21.09.2025 09:40

Как защитить свои права потребителя

Если я приобрел некачественный пищевой продукт в магазине, имею ли я право требовать от продавца возмещения убытков?

Прочитать полный вопрос
01.05.2023 21:35

Имеют ли право работники коммунальных служб, таких как газовое…?

... хозяйство, водоканал и тому подобное, проводить фото и видеосъемку в моем частном хозяйстве (в данном случае приватизированная квартира)? Ни устного, ни письменного разрешения у меня не спрашивали, а сам факт того, что велась съемка счетчика на мобильный телефон, я узнал только через день. По факту этой видеосъемки счетчик был составлен акт, который я не подписал. Теперь они планируют начислять штраф за так называемую "левую врезку", которую они не нашли (потому что ее нет!). Как доказать отсутствие такой мифической врезки? Законна ли была эта видеосъемка и может ли она служить каким-либо доказательством? Можно ли будет этот штраф обжаловать в суде?

Прочитать полный вопрос
27.12.2023 12:39

Защита прав потребителей

Утерянный паспорт товара и гарантийный талон, но в наличии чек о покупке. Можно ли рассчитывать на обмен купленного товара по ч. 1 ст. 9 "Права потребителя при приобретении товара должного качества" Закона Украины "О защите прав потребителей"? Срок 14 дней еще не истек, состояние товара удовлетворяет ст. 9 настоящего Закона.

Прочитать полный вопрос
26.11.2025 15:46

Детенизация рынка горючего: ответственность за нелегальные АЗС

Как будут привлекать к ответственности владельцев нелегальных автозаправочных станций согласно новым решениям Налогового комитета?

Прочитать полный вопрос
19.11.2025 08:45

Возмещение убытков за отключение света

Имею ли я право на возмещение убытков от поставщика электроэнергии или государства из-за аварийных отключений света в результате атаки РФ на энергетическую инфраструктуру?

Прочитать полный вопрос
19.09.2025 21:45

Обязан ли я платить за электроэнергию

Если поставка электроэнергии осуществляется без заключения договора и в соответствии с обновленным Каталогом критически важных технологий для энергетического сектора Украины, имею ли я право не платить за нее до заключения договора?

Прочитать полный вопрос
21.11.2025 19:15

Отключение света: ответственность правительства

Может ли правительство Украины быть привлечено к ответственности за неполное информирование граждан о восстановлении электроснабжения после обстрелов?

Прочитать полный вопрос
19.11.2025 08:15

Возмещение за повреждение имущества во время отключений света

Имеют ли граждане право на возмещение ущерба, причиненного их имуществу в результате аварийных отключений электроэнергии, вызванных вражескими атаками на энергетическую инфраструктуру?

Прочитать полный вопрос