Каковы правовые требования к лицензированию и деятельности коллекторов?
Каковы процедуры жалобы на коллекторские агентства и защиты своих прав в случае чрезмерного давления или угроз от коллекторов?
Каковы пределы разрешенных действий коллекторов и каковы права потребителей во взаимодействии с коллекторскими агентствами?