Как можно обжаловать отказ в предоставлении медицинских услуг или...?

В соответствии с пунктом «й» части первой статьи 6 Закона Украины «Основы законодательства Украины о здравоохранении» каждый гражданин Украины имеет право на здравоохранение, что предусматривает, в частности, обжалование неправомерных решений и действий работников, учреждений и органов здравоохранения. я.

К внесудебному механизму можно отнести следующие способы защиты прав:

1. обращение (жалоба) к должностному лицу/главному врачу медицинского учреждения;

2. обращение (жалоба) в департамент здравоохранения территориальных органов власти;

3. обращение (жалоба) в Министерство здравоохранения Украины;

4. обращение (жалоба) в Государственную службу Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками;

5. парламентский контроль за соблюдением прав человека (обращение к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека).

У Вас есть возможность обратиться к должностным лицам учреждения здравоохранения с целью выражения своих предложений, замечаний или жалоб по поводу деятельности медицинских работников, нарушающих их права, или других неблагоприятных для пациента обстоятельств. Жалоба по поводу нарушения прав пациента может быть подана как в устной, так и в письменной форме, одним лицом или группой лиц (коллективно).

С обращением о нарушении прав можно обратиться к руководителю учреждения здравоохранения. В случае невозможности или нежелания медицинского учреждения устранить выявленные нарушения у пациента есть возможность обратиться в соответствующие компетентные органы власти в сфере здравоохранения, например, в департамент здравоохранения местной государственной администрации, в пределах территориальной юрисдикции которого произошло нарушение прав пациента. . Также лицо, которое считает, что его права как пациента нарушены, имеет право обратиться непосредственно в Министерство здравоохранения Украины, которое обеспечивает в пределах полномочий, предусмотренных законом, соблюдение учреждениями здравоохранения, предприятиями, учреждениями и организациями права граждан на здравоохранение и права пациента (подпункт 10 пункта 4 Положения Министерства здравоохранения Украины, утвержденного постановлением Кабинета министров Украины от 25 марта 2015 года № 267).

Соответствующее обращение можно подать, обратившись на горячую линию Министерства здравоохранения Украины: 0800 50 52 01, или заполнив электронную форму для обращения граждан: https://moz.gov.ua/zvernennja-gromadjan.

Если внесудебный механизм не дал никаких результатов или нецелесообразно при конкретных обстоятельствах, может быть применен судебный механизм. В случае нарушения прав пациент может обратиться в суд в порядке гражданского или административного судопроизводства, в зависимости от обстоятельств и характера нарушения прав.