Права потребителя при отключении света

Какая у меня есть юридическая возможность защитить свои права, если из-за плановых или аварийных отключений света долгое время дома нет электроэнергии? Например, если у меня портится техника или продукты, или не выполняется договор коммунальных услуг, к кому я могу обратиться и какую компенсацию реально получить в такой ситуации?