Права потребителей на АЗС

В случае обнаружения недолива топлива, покупатель имеет право требовать моментальной проверки, а если АЗС отказывается в этом, то даже обратиться в суд. Важно отметить, что если у потребителя возникают сомнения в точности измерений на колонке и возможности недолива, он должен выполнить следующие действия: 1. Обратиться к оператору автозаправочной станции и сообщить о своих опасениях. 2. Оператор должен сразу же проверить точность измерения с помощью эталонного мерника. Допустимое отклонение не должно превышать 0,5-1% в зависимости от плотности топлива. 3. Если обнаружен недолив, потребителю должны вернуть деньги за недостачу топлива, и дальнейшее использование этой колонки будет прекращено до проведения ремонта и последующей проверки. 4. В случае отказа АЗС выполнить законные требования клиента, потребитель имеет право обратиться с жалобой в территориальный орган Госпотребслужбы по месту расположения станции. Потребители также могут защитить свои права в судебном порядке.