Задолженность по коммуналке

Во время оккупации мы пользовались водой, газом, светом. На все стоят счетчики. Конечно в оккупации показатели не передавались и не оплачивалось. После освобождения мы эвакуировались в безопасное место. средним показателям. В городе идут обстрелы. Растет задолженность. Субсидию не могу оформить так как есть задолженность, но она появилась уже во время оккупации. Как нам быть?