Листування з контрагентом електронною поштою
Підприємство уклало договір на поставку товару партіями. У договорі сторони погодили асортимент і графік поставок. Але потім у покупця змінювалися обставини, він два рази змінював терміни поставки та один раз асортимент товару.
Через два місяці покупець звернувся до суду з позовом до постачальника про стягнення неустойки за порушення термінів поставки. У договорі вказані попередні терміни, зміни ніде не узгоджені, тож постачальник порушив умови договору.
Щоб уникнути подібних ситуацій, в договорі треба зазначити умови листування по електронній пошті.
Є кілька правил, яких слід дотримуватися, щоб листування по електронній пошті захищало вас в суді.
Передбачте в договорі можливість електронного листування між сторонами.

Наприклад:
"Усе листування, пересилання документів, повідомлень, заяв і претензій, пов'язаних з виконанням цього Договору, або що випливають із нього, направляються Сторонами безпосередньо на адреси, зазначені в цьому Договорі, в тому числі електронні адреси, у відповідності зі строками й порядком, встановленими чинним законодавством та цим Договором."


Зазначте в окремому пункті договору електронні адреси, з яких буде проводитись листування

Важливо вказати електронні адреси обох сторін, а не однієї:

"Сторони направляють повідомлення електронною поштою із використанням наступних електронних адрес сторін:
офіційна електронна адреса замовника: zakazchik@gmail.com
офіційна електронна адреса виконавця ispolnitel@ukr.net ."



Ведіть листування з електронних адрес, які вказані в договорі

Якщо ви почали листування з робочої пошти, а потім відправили лист з особистої - суд може не прийняти такий доказ. Продублюйте лист з адреси, вказаної в договорі.
Вкажіть, хто має доступ до електронної пошти і порядок повідомлення про зміну адреси електронної пошти

Наприклад:
"Сторони гарантують доступ виключно уповноважених представників сторін до адрес електронної пошти, зазначених в цьому договорі та забезпечують всі необхідні організаційні та технічні засоби для належного захисту електронних поштових скриньок від несанкціонованого доступу. Сторони зобов'язуються в п'ятиденний термін повідомити іншу Сторону про зміни в адресі електронної пошти."


Зафіксуйте, у який момент повідомлення вважається отриманим стороною договору.

Наприклад:
"Всі повідомлення, направлені Сторонами на офіційні електронні адреси одна одної вважаються отриманими Стороною у момент відправлення відповідного повідомлення".


Автор: Анатолій Задніпряний
Фотография: Unspalsh
Зв'язатися:
+38 050 048 02 06
azadnipryanyi@gmail.com
місто Дніпро, вулиця Володмира Вернандського, 27, офіс 201
Made on
Tilda