... неправомірні дії, такі як погрози, шантаж або фізична примушування?
... неправомірні дії, такі як погрози, шантаж або фізична примушування?
Конституційний Суд України відніс до конфіденційної інформації про фізичну особу відомості про її майновий стан й інші персональні дані (рішення Конституційного Суду України від 30.10.1997 року № 5-зп). Отже, інформація, яку фізична особа надає банку, є конфіденційною. Конфіденційна інформація може поширюватися за згодою відповідної особи у визначеному нею порядку відповідно до передбачених нею умов, а також в інших випадках, визначених законом (ч. 2 ст. 21 Закону України «Про інформацію»).
Збір колекторами інформації про фізичну особу без її згоди є незаконним. У разі порушення своїх прав така фізична особа може звернутися зі скаргою на незаконні дії, пов'язані зі збором, зберіганням і обробкою її персональних даних до спеціально уповноваженого органу або до суду.
Щодо кримінальної відповідальності, то зазвичай дії представників колекторських компаній виходять за рамки правового поля, та містять в собі ознаки складу злочинів, передбачених Кримінальним кодексом України, а саме: ст. 182 КК України – «Порушення недоторканності приватного життя»; ст. 189 КК України – «Вимагання»; ст. 355 КК України - «Примушування до виконання чи невиконання цивільно-правових зобов'язань» тощо.
Якщо Ви постраждали від таких дій з боку колекторів, потрібно звернутися із заявою про вчинення кримінального правопорушення до поліції.