Я оплатила товар ФОП, але не отримала його та не маю жодної ...

Я оплатила товар ФОП, але не отримала його та не маю жодної відповіді. Які мої дії для захисту прав споживача в даній ситуації?

16.07.2025 17:02 44 • telegram

Відповіді

Photo of lorina200215 Лорина Федан

Слід звернутися до ФОП письмово із вимогою повернути кошти (направити рекомендованим листом з описом вкладення поштовим оператором). У випадку не отримання коштів протягом 7 днів з моменту отримання вимоги ФОП можна звернутися за захистом прав споживачів із позовною заявою до суду чи комісії із захисту прав споживачів.

17.07.2025 13:18

Теги