Відповідають, що через внутрішню політику банку не мають вказувати причину. Як діяти?
Відповідають, що через внутрішню політику банку не мають вказувати причину. Як діяти?
Вам необхідно написати письмове звернення до Монобанку із вимогою надати пояснення причин заблокування Вашої картки.
Відповідно до ст.7 Закону України "Про звернення громадян", звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов'язковому прийняттю та розгляду. Забороняється відмова в прийнятті та розгляді звернення з посиланням на політичні погляди, партійну належність, стать, вік, віросповідання, національність громадянина, незнання мови звернення.