Доброго дня.
- Відразу зупинити транспортний засіб та залишатися на місці ДТП.
- Не змінювати положення транспортного засобу, пошкодженого майна до прибуття представників поліції.
- Здійснити необхідні дії для надання першої допомоги потерпілим від ДТП та викликати екстрену медичну допомогу. У випадку, якщо ці дії неможливі, необхідно звернутися до присутніх про допомогу та відправити потерпілих до медичного закладу. Якщо можливо, потрібно зафіксувати розташування транспортного засобу та слідів пригоди перед відправленням потерпілих до медичного закладу.
- Викликати співробітників поліції, щоб вони прибули на місце пригоди та зробили офіційний запис події, склали протокол та схему ДТП. Підписуйте документи тільки у разі, якщо Ви згодні з їх змістом.
- Необхідно вжити всіх можливих заходів для збереження слідів пригоди, огородження їх та організувати об'їзд місця ДТП. Якщо є фотоапарат, слід зробити фотографії місця події, взаємного розташування транспортних засобів, пошкоджень автомобілів і учасників ДТП.
- Записати дані про свідків та інших учасників ДТП, включаючи номери реєстрації їх транспортних засобів, П.І.Б. водіїв, місця проживання та контактні телефони.
- Повідомити потерпілим та третім особам координати страхової компанії, яка видала Вам поліс страхування відповідальності автовласника, зокрема телефон та адресу.
- Якомога швидше (не пізніше ніж за 3 робочі дні з моменту ДТП) повідомити про аварію страхову компанію, для цього звернутися до цілодобового аварійного центру, який знаходиться в страховій компанії. Допустиме перевищення зазначеного терміну можливе в тому випадку, якщо страхувальник (водій) був неможливо повідомити про подію вчасно з причин, що не залежали від нього, наприклад через важкі травми, отримані під час ДТП, коли він не міг рухатись самостійно, або у зв'язку з тривалим перебуванням без свідомості, що може бути підтверджено медичною довідкою.
- Заповнити бланк повідомлення про страховий випадок і передати його своєму страховому агенту, або відправити його поштою рекомендованим листом.
За те, що винний залишив місце ДТП, його можуть притягнути до адміністративної відповідальності, а в окремих випадках - до кримінальної відповідальності.
Якщо ДТП сталася лише між застрахованими транспортними засобами та ніхто не постраждав (не травмований, не загинув), а також якщо водії згодні з обставинами пригоди та не перебували у стані сп’яніння або під впливом препаратів, які погіршують реакцію та увагу, вони можуть спільно скласти повідомлення про ДТП (Європротокол) та після цього залишити місце події без потреби інформувати МВС про пригоду.
У такому разі, якщо документи будуть оформлені без участі працівників МВС, розмір страхової виплати за заподіяну майнову шкоду не може перевищувати максимально допустимих розмірів, встановлених Уповноваженим органом за поданням МТСБУ на момент настання страхового випадку.