Якщо сусіди не хочуть добровільно відшкодувати матеріальну шкоду, що завдана Вам у зв’язку із затопленням квартири, то потрібно звертатися до суду.
За загальним правилом, позов до фізичної особи пред’являється в суд за зареєстрованим у встановленому законом порядку місцем її проживання або перебування, якщо інше не передбачено законом. Також, позов про відшкодування шкоди, заподіяної майну фізичних або юридичних осіб, може пред’являтися за місцем заподіяння шкоди.
Найперше, що потрібно зробити - це зафіксувати факт залиття помешкання. Для цього потрібно звернутися до балансоутримувача (ЖЕК або ОСББ). Після цього відповідна комісія складе акт про залиття квартири, у якому має бути зазначено характер затоплення, його причини, завдана шкода, перелік пошкоджених речей, обсяги необхідного ремонту. Звернення до балансоутримувача варто подати письмово і зберігати другий примірник у себе. Раджу також зафіксувати пошкодження, завдані внаслідок залиття квартири на фото чи відео. Вищевказані докази будуть вкрай важливими при розгляді судом справи.
Також, у суді необхідно підтвердити розмір понесених збитків. Для цього потрібно звернутись до відповідної експертної установи з проханням провести будівельно-технічне експертне дослідження, за результатами якого можна визначити причини та розмір шкоди, що була завдана залиттям квартири. Експерт надасть звіт про визначення вартості відновлювальних ремонтно-будівельних робіт, які необхідно проводити, а також висновок про оцінку майна, що в подальшому можна долучити до справи.