Руководство общепита должно компенсировать полную стоимость медикаментов, которая была потрачена на лечение, если Вы докажете, что отравились именно в заведении, а не дома. В таком случае следует требовать и возмещения морального ущерба, нанесенного Вам. Факт отравления доказывать будет проще, если у Вас остался чек, подтвердивший пребывание в заведении питания, что является непосредственным договором с другой стороной. Но если Вы оставили чек в заведении, потеряли или выбросили его – переживать не стоит. В таком случае следует заручиться поддержкой свидетелей Вашего посещения заведения и заказа конкретных блюд. Далее следует получить медицинскую документацию, которая подтвердит факт пищевого отравления.
Прежде чем обращаться в суд, попытайтесь урегулировать вопросы с администрацией заведения в досудебном порядке. Напишите заявление на имя руководства ресторана по соблюдению общих правил, установленных делопроизводством, выложите в заявлении обстоятельства, которые произошли с Вами в заведении, обязательно добавьте подтверждающие Ваши слова доказательства (медицинскую справку из учреждения здравоохранения об отравлении). ).
Если же договориться "мирным путем" не удалось - необходимо обратиться в территориальный орган Госпродпотребслужбы. В случае же, если заведение питания отказывается компенсировать Вам расходы в связи с отравлением и не признает своей вины, Вы имеете право обратиться за защитой Ваших прав и интересов в суд.