Какие способы защиты прав потребителей при покупке товаров?
Потребитель имеет право:
Предъявить требование продавцу, изготовителю или предприятию, удовлетворяющему эти требования по местонахождению потребителя (по своему выбору);
Обратиться с жалобой в органы, осуществляющие защиту прав потребителей (территориальные органы Госпотребслужбы);
Обратиться в суд.
*Куда обращаться, чтобы защищать свои права Вы в качестве потребителя можете выбирать самостоятельно или использовать постепенно все три способа защиты своих прав, обратившись, например, сначала с требованием (заявлением) в магазин, где был приобретен товар, затем - с жалобой в территориальное управление Госпотребслужбы, а уже потом – в суд.