День добрый.
Согласно действующему законодательству Украины, у коллекторов нет права продать Вашу или любую другую квартиру. Если коллекторы продали вашу квартиру, необходимо срочно обратиться в полицию. Также необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о истребовании квартиры из чужого незаконного владения.
Следует отметить, что любые меры по принудительному взысканию задолженности могут приниматься исключительно:
органами исполнительной службы;
по решению суда, вступившему в законную силу;
при условии подачи исполнительного листа и открытия исполнительного производства;
с соблюдением всех официальных процедур, предусмотренных Законом Украины «Об исполнительном производстве».
Ничего из вышеперечисленного коллекторы не имеют права делать.